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Política de privacidad
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
En Solaris Lab cuidamos los datos que nos compartís. Acá te contamos qué datos recolectamos en solaris-lab.com, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.
1. Quién es responsable
Solaris Lab, con base en Buenos Aires, Argentina, es responsable de los datos que se recolectan en este sitio. Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a info@solaris-lab.com.
2. Qué datos recolectamos
- Los que nos das en el formulario de contacto: nombre, email y, si querés, empresa, WhatsApp y el mensaje que escribas.
- Datos de navegación que registra Google Analytics cuando interactuás con el sitio: páginas visitadas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y cómo llegaste.
- Datos que registra el píxel de Meta (Facebook e Instagram) cuando visitás el sitio, tocás un botón de WhatsApp o enviás el formulario: qué páginas viste, esas acciones e identificadores de tu navegador.
No te pedimos datos sensibles ni datos de pago.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y coordinar una llamada.
- Enviarte la propuesta o la información que nos pidas.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
- Medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrárselos a personas a las que les pueden interesar.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no te sumamos a listas de correo sin tu consentimiento.
4. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para operar: el servicio de hosting donde se aloja el sitio; Google, que procesa los datos de Analytics por cuenta nuestra (podés leer su política de privacidad), y Meta Platforms, que recibe los datos del píxel para medir y mejorar nuestros anuncios (podés leer su política de privacidad y elegir qué anuncios ves desde la configuración de anuncios de tu cuenta). Ambos pueden procesarlos fuera de Argentina. También podemos compartirlos si una autoridad competente lo exige por ley.
5. Cookies
El sitio usa cookies técnicas necesarias para funcionar, cookies de Google Analytics para medir las visitas y cookies del píxel de Meta para medir los anuncios. Podés borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando sin ellas.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Los datos del formulario los guardamos mientras dure la conversación o la relación comercial y hasta dos años después del último contacto, salvo que nos pidas borrarlos antes. Los datos de Analytics y del píxel de Meta se conservan según los plazos de Google y de Meta.
7. Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos queda limitado a las personas que los necesitan para responderte.
8. Tus derechos
Podés pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@solaris-lab.com. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación, actualización o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, vamos a publicar la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.